郑州暖气费缴纳相关问题收集与整理

目前，郑州市正值采暖费缴纳时期，不少市民对暖气费缴纳等相关问题表示疑问。错过缴费期，还能缴费吗？多缴纳的暖气费能退么？能不能按照用暖时间缴费？对此，采暖散热器网暖气片厂家针对上述问题，进行了集中整理、收纳，以方便市民查询和缴纳费用，早日享受到温暖。
错过缴费期，还能缴费吗？
据郑州市热力总公司、中原环保股份有限公司西区供热分公司称，热力站属于物业管理的小区，在供暖之前会告知用户采暖费缴纳截止日期，对于不能按期缴纳的用户，可以和物业公司协商，经物业公司同意后办理缴费手续；“收费到户”的小区用户，可以携带缴费卡到指定代收机构缴纳采暖费。
需要提醒的是，用户尽量在10月底前缴纳采暖费，因为用户缴费后，供热公司会派出工作人员上门开启供热阀门，如果居民家里的管道出现问题，可以有足够的时间进行维修。如果赶在11月初的供暖前几天才缴费，会遇到开阀高峰期，会影响到居民家里开阀门时间，耽误正常的供暖日期。
多缴纳的暖气费能退么？
郑州市规定，如果有房产证并且房产证上标明了套内面积，就按照套内面积收费；如果房产证上没有标明套内面积，就按照建筑面积的90%收取暖气费。一些用户在房产证没有办下来时，就已经缴纳了暖气费；房产证办下来后，多缴纳的暖气费还能退回来么？
据中原环保股份有限公司西区供热分公司介绍，供热企业会严格执行政府下发的文件。物业代收采暖费的小区，一旦采暖费缴纳至供热企业，本采暖期内就不能再变更计费方式；收费到户的小区，用户可以持本人身份证、房产证原件及复印件到供热企业变更收费标志，采暖期内即可按文件执行收费。
能够按照用暖时间缴费么？
有些用户并不是整个采暖季都居住在住房内，使用暖气也就只是一段时间，因而，有人询问，能够按照用暖时间缴费么？
据郑州市热力总公司介绍，供暖期分为初寒期、严寒期，两个时期的耗热量完全不同，而供热价格是按照供暖期的整个时间定的平均价格。因此，在120天的供暖期内，不能选择其中的一个时期用热。对于分户热计量用户，如果有一段时间不用热，也需要缴纳供热基本费。
与采暖费缴纳有关的问题还有很多，限于篇幅我们现在只解答其中的一部分，如果您有相关方面的疑难问题，可以致电采暖散热器网客服 进行咨询。同时，采暖散热器网提醒广大用户，采暖期临近，选购暖气片需适宜自己需求与使用，并安装到位，才能为尽情享受舒适的冬日时光做足准备。