随着天气逐渐转暖,暖气片市场呈现一片繁荣景象,钢制、铜铝复合、卫浴等各种类型的暖气片销售形势火热。但是,业内人士指出,热销的背后仍然存在着很多的隐患,暖气片产品质量高低互现、厂家实力、资质不等、售后服务无保障等多种因素,对暖气片市场造成了很大的困扰,让消费者一时不知如何进行选择。
产品质量高低互现,质量标准缺乏
目前,暖气片市场可谓精彩纷呈,各种类型的暖气片都有着为数众多的消费者群体,其中尤以钢制、铜铝复合暖气片最为突出。在形势一片大好中难免泥沙俱下,一些质量差或者假冒伪劣的产品充斥其中,一些厂商更是进行虚假宣传、混淆视听,利用消费者对暖气片不了解的弱点,诱导其购买暖气片产品。
采暖散热器网表示,目前尚无标准对暖气片制作工艺、使用寿命、售后服务等做出详细规定,且行业标准多为推荐性标准,使用范围有局限性。一些企业对于推荐性标准熟视无睹,出现问题便推诿责任,质监部门无法判定,最终对消费者不利。
厂家实力不等,知名品牌受追捧
我们都知道,实力是企业生产制造、运营发展的最有力保障,一个实力雄厚的品牌才能配备先进的生产设备、上马领先的技术、提供完善、成熟的品牌服务,赢得消费者的喜爱和忠诚,也才能在激烈的市场竞争中生存下去。
现在我国暖气片行业正呈现两极分化的竞争格局,一方面大型企业品种越来越多,有研发实力和经济实力的企业步入良性发展的轨道;而另一方面中小企业品种单一,缺乏技术实力和经济实力开发的新品少,市场占有率低,生存环境受到考验。
售后服务成消费者利益最后一道防线
虽然很多先进的技术应用于暖气片生产制造,但暖气片是一种特殊的建材产品,若发生事故将会造成很大的损失,甚至会危及用户的人身安全。因此,一般情况下厂商都会提供售后服务,比如有的厂家提供问题咨询服务,或者承诺质保10年。这成为消费者保障自身利益的最后一道防线,暖气片出现问题后可以依照合同向企业咨询或者进行追偿。
知名暖气片厂家采暖散热器网以服务消费者为目标,在售出暖气片产品后还提供完善的售后服务,在人寿保险公司投保1000万之外,向消费者承诺“10年质保,漏水先陪1000元”,即如果暖气片在质保期间出现质量问题,采暖散热器网将先行赔付1000元,再解决因漏水造成的损失问题,从而彻底解决了消费者的后顾之忧,让消费者安心的享用暖气片带来的温暖。
采暖散热器网表示,消费者选择暖气片时,既要考虑到产品质量、厂家实力,又要考察厂商的售后服务有无保障,购买暖气片时要签订销售合同,以免出现问题后厂商推卸责任。