暖气片装反了，谁来负责？

昨天，家住河南的兰女士称，正式供暖已经11天了，他们家，甚至整栋楼几十户居民家的暖气片依旧冰冷。对此，小区物业公司的工作人员说，该问题不归他们管，建议交给供热公司解决。供热公司给出的解释是，几十户小区暖气不热很可能是供热管道装反的缘故，目前，该小区正在进行热源调配，调配完成后，便可正常供暖。

各个单位职能的模糊化，是造成兰女士所遇到的问题迟迟得不到解决的关键，除此之外，信息的不透明化和传达的迟缓化也是引起小区用户抱怨的原因。疑问随之而来，如果是暖气片装反了，谁来负责？暖气片厂家？物业？供热公司？

按理说，最直接、最便捷的方法，肯定是找物业；最合理的方式，是用户在哪里买、找谁安装的，然后找该安装公司反映情况。但事实上，凡是遇到此类问题的用户，得到的答案，基本是推脱责任，即便答应维修，也是迟迟不见其踪影。如此一来，此类事件便像"无头公案",搁置不理。

暖气片不热的原因很多，但暖气片装反，同样会造成暖气不热，对于用户来讲，很难排查到暖气片是否装反了。其实，暖气片装反，可以简单理解为将暖气的进出水方式装反了，导致的直接现象就是：整组暖气片不热或者一半热一半不热。

1.下进下出型：将暖气左进右出的进出水方式安装成右进左出。暖气片左边为进水管道，右边是回水管道。安装的时候装成右进左出。需要注意的是，下进下出的暖气片里有挡板（一般离挡板近的要接进水口，远的接出水口），其他进出水方式里没有。所以，如果装反了，热水是循环不了的。

2.将上进下出的暖气片安装成下进上出。这种情况会造成循环回水很慢，暖气片热不了，需要重新更改管道。

3.将高组竖式的暖气片横着装成矮式的。这样虽然不算暖气片装反，但同样会造成暖气中热水循环不好。所以，如果想要装矮片的，千万别买竖式的回来横着装，这样会影响散热效果。
因此，尽管暖气装反，没有明确的对象负责。但是家中暖气为何不热，用户也应了解一些暖气片常识，在维修人员赶来之前，可以将损失降到最低。