这是辽宁省沈阳一家用户,本来打算换暖气管道的,可是好好的暖气换了后却坏了。
记者在皇姑区柴河街18-2号徐女士家看到,暖气管子已被拆下,新暖气管子还没和暖气片连起来。
徐女士说:"原来暖气不咋热,换管子是好事,今年冬天能热乎点!"可就是这件好事,让徐女士很郁闷。8月5日上午,施工人员到徐女士家拆下暖气管子。"正常1个多小时(新管子)就能安完。可当天下午,施工人员却说管子安不上,因为我家的暖气坏了,得买完新暖气后才能安。"徐女士说。
"之前暖气是好的,咋拆完管子就坏了呢!"徐女士说,她是1999年搬来的,暖气一直没换过,也没坏过。她怀疑,是施工人员在拆暖气管子时把暖气弄坏的,"他们弄坏的,就应该他们给整好!"
徐女士告诉记者,还有其他居民家和她家的情况相似,但对方已经自己买了暖气,管子也都安完了。
记者在徐女士家所属的北陵锅炉房,未找到施工方的相关负责人。
施工方解释:
"如果暖气是好的,拆不坏"
记者电话联系到施工方的李姓负责人,对方称,徐女士家的暖气片丝扣坏了,因此无法安管子,他们已经告诉徐女士买暖气片了,暖气片买回来后,他们会上门给安管子。
对于徐女士的"质疑",李姓负责人解释说,徐女士家的暖气坏了,不可能是施工人员拆管子时弄坏的,"如果暖气是好的,拆不坏!是因为暖气使用的时间太长了,到寿命了才坏的。"
李姓负责人表示,暖气和其他产品一样,也有使用寿命,该小区已经入住30年,"到使用寿命了,不换新的很危险,给压时容易爆!"
李姓负责人还表示,在该小区,和徐女士家情况一样的有20多家,其中大部分已经自己买了新的暖气,他们也已经把管子安完了。
李姓负责人称,他们已经把情况上报给了所属的供暖公司,供暖公司尚未给他们答复。以他的经验,由供暖公司买暖气的可能性很小,因为暖气是住户家的东西,暖气坏了,应由住户买新的,"把旧的卖了,再买新的,也添不了多少钱!"
供暖公司:
让施工方想办法接管子
记者将情况反映给沈阳惠涌供热有限责任公司相关工作人员。对方表示,一般情况下,在卸暖气管子时不太可能把暖气弄坏,但如果暖气使用的时间太长,锈死了的话,也有可能。
对方了解情况后回复记者时表示,他们已经向北陵锅炉房所属的分公司了解情况,分公司把活儿(换暖气管子)包给了施工队,分公司已经和施工方联系了,让对方尽快处理好此事,想办法把徐女士等住户家的暖气管子接上。
暖气坏了,到底是谁的责任
2016-03-09 阅读:255
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