O2O模式需要满足消费者需求
O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势,同时充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易,团购就是O2O的典型代表。对于用户而言:不用出门,可以在线便捷地了解商家的信息及所提供服务的全面介绍,还有已消费客户的评价可以借鉴;能够通过网络直接在线咨询交流,减少客户的销售成本;还有线上预约,个性定制,服务到家等,客户能获得更好的购物体验。
除了体验,消费者更容易关心价格。O2O优势因为可以直接实现品牌对消费者,减少中间环节,价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。此外,运用O2O模式大大拓展了销售渠道,也降低了商家的营销成本。省下来的精力就可以在改善服务与提高产品质量上加大投入,这样销售的价格也自然更具优势。
散热器企业需找到适合自身发展的O2O模式
近年来,O2O一直都是行业内比较火热的话题。纵观现有的O2O模式,有自建平台的,也有依托其他平台的,有自己玩的,也有抱团玩的。但是什么样的模式才是好的商业模式呢?其实,商业模式的核心是为人服务,只有为人带来更好的体验和服务,只有补充了现有模式的不足才是好的商业模式。
比如对于散热器产品的购买,消费者比较关心的质量、设计、安装、售后服务等问题,如果散热器企业通过整合各方资源能够一站式解决,通过在线预约、上门设计、上门安装助力产业电商的“最后一公里”,让商品以最快的速度送达消费者手中,这将是消费者特别欢迎的。同时也是发挥O2O优势的绝佳途径。
在当下的散热器市场上,尽管O2O模式被许多人看好,但是找到适合自身发展的轨迹显得更为重要。互联网浪潮纵然不可阻挡,结合实际情况,打造量身定做的模式才是散热器企业逆势突围的关键。
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