地板测评“揪出”劣质装修房 业主与装修方纠纷难解(4)

　　装修公司：室内温度不达标并非装修引起 拿业主钥匙仅为要回尾款

　　为了对业主李先生新房装修纠纷进行全面了解，记者电话采访了承接此次装修工作的海之华装饰公司。公司相关负责人丁先生对此事进行了解释。

　　“引起我们双方纠纷的，主要是暖气管道铺设与室内温度不达标之间的问题。”丁先生告诉记者，他们在为业主铺设暖气管道的时候，发现由于暖气片的位置是业主自己设置的，所以在交工时，室内温度仅能达到17.8摄氏度，致使业主提出质疑，“我们当时跟他们说，管道铺设是没有问题的，而室内温度不达标的原因在于暖气片片数较少，加之房屋使用面积大、房屋朝向结构等问题，才导致冬季供暖时室内温度偏低。”丁先生说，由于业主对他们针对暖气管道的施工不满意，认为此结果的形成属于施工问题，故另外找了一帮人对管道进行了修改，但修改后的温度依旧不达标，“在施工过程中，我们仅仅对管道材质进行了更换，将原来的PVC管换成了PPR管，并没有对毛坯房原有的铺设路线进行修改。”于是，在完工后，双方就此闹僵。

　　而对于业主李先生及其家人提到的为归还钥匙一事，于先生给出了这样的解释。“事实上，我们确实拿走了业主房门装修用钥匙和保险柜钥匙，但我们仅仅是为了在完工后，能够拿回工程尾款而已。”于先生对记者说，并不是他们与业主闹僵后，放弃索要尾款，也不是以拿业主的钥匙作为换取尾款的条件，“只有在业主将尾款交付于我们后，才算工程彻底结束，我们才会将钥匙全部归还。”

　　至于业主是否打电话找过装修方一事，于先生表示，业主曾就修改管道后导致屋内地面不平整一事给他们打过电话，要求他们对地面进行修平，“但是，地面不平整不是我们施工造成的，如果要我们去做修平，肯定是要交费用的。”于先生说，业主仅因此事与其联系过，之后再也没有接到对方电话。

　　记者采访中还发现，海之华装修公司与业主李先生之间既没有签署书面装修合约，也没有口头约定，双方在装修问题上的沟通仅凭相互间是否信任来决定。“我们为云南路小区的30多户业主装修，这件事还是第一次发生呢。”于先生如是说。