无论购买什么产品，我们都会先了解它的质保期。尤其是家电设备，而采暖设备更应该知道，如暖气片在购买之前，商家会主动告诉你质保期是多久。其实暖气片质保期是不一样的，每个品牌货材质质保期都不同，而且暖气片在质保期内出现任何产品质量问题商家是负责的，而出现这些问题商家却不会负责。
1、腐蚀漏水
暖气片因为腐蚀漏水很常见，如果家里的暖气片出现这种问题一是是因为暖气片质量不行，防腐工艺没有做到位，如果是暖气片质量问题须找商家赔偿；二是所在地区水质不好，如果是这种情况主要是用户在购买时没有选对暖气片材质而造成的，这种情况是个人的原因商家是不给赔偿的。
2、改造漏水或不热
我们都应该知道暖气片安装前，要对房间进行设计，以便暖气片安装位置有利采暖，还有就是了解需要购买多少暖气片合适。暖气片选择数量过少或是其他原因，会导致暖气片整体散热面积达不到房间的面积，房间里面的温度也上不去造成房间不热。对此有些用户会对暖气片进行改造或者私自添加数量，私自改造会让供暖系统失衡，温度就更加上不去，改造过程中也会破坏管道，造成漏水隐患，如果是这种情况商家是不会进行赔偿的。
3、错误或者技术缺乏
都说“三分产品，七分安装”，但有些用户为了省钱会找熟人或者低价格请施工团队进行安装，这样安装质量得不到保障，且安装设计方案私自更改，导致暖气片安装上之后出现诸多问题，造成用户的损失，这种情况商家也是不会进行赔偿的。
暖气片出现问题很大一部分都是用户自己使用不当或选择错误造成的，其实暖气片除了好的产品规范安装外，还要注重后期的正确使用，以及定期的保养维护清洗。但要注意暖气安出现问题时，不要先盲目的追究赔偿问题，首先是解决暖气片问题，看看是什么原因造成的，之后再进行后续问题。