对于小范围停热(个别楼栋或个别用户)，首先向邻居询问是否有相同的情况，找出原因，确定是用户室内采暖设施发生故障，还是供热庭院管网发生故障，然后再找专业技术人员维修。

私自改动暖气片致暖气不热

长春市供热集团生产部部长赵公铭告诉记者，暖气片的安装有严格的技术要求，必须安装在窗户下面，这样可使上升的热气流阻止和直接加热从窗缝渗入的冷气流，使流经室内的空气比较暖和、舒适。如用户私自加装、改动暖气片，如果安装不规范、位置不合理、翻弯多，造成暖气“气堵”，水流阻力过大，这样不仅自家暖气不热，还会导致整幢楼上下同一管道相连接的所有暖气不热。对此，专家建议私自加装、改动暖气片的用户应找专业技术人员进行改造。

另外，有的用户私自将暖气片放气阀改装成水龙头，用热力管网中的热水洗澡、洗衣服。由于管网中的热水里含有维护保养热力管道的化学药剂，对人体有腐蚀作用，这样做不仅影响供热网的压力，还会影响用户的身体健康。所以，凡私自将暖气片放气阀改装成水龙头的用户必须立即拆掉水龙头。

装修过于密闭影响散热

一些用户在室内装修时为了美观将暖气片包装严密，这样会严重影响散热效果。按照室内暖气设施的安装要求，暖气片周围必须要保持良好的散热空间。因此，装修时暖气片不能包装，且暖气片四周不能堆放杂物。另外，房间密封不好可导致室温不高。有些用户房屋的门窗密闭不严，导致房间的保温效果不好，出现暖气片烫手而室温不高的现象，建议用户采取相应措施加强房间的密闭性。

暖气片质量差影响散热

早期集中供热的用户家中安装的均是老式钢串片，还有些用户购买暖气片追求美观，而忽略了暖气片的实用性。由于这些暖气片导热性能差，又容易造成堵塞，供热效果欠佳，建议居民更换导热性能好的暖气片。

此外，暖气片安装数量不够也会影响取暖效果。有的建筑商为节约成本，在面积较小的客厅、厕所不安装暖气片，导致用户家中不热，对此工作人员建议用户加装暖气片。